本政策仅适用于吉意保APP的功能及服务。
版本更新日期:2020年年6月24日
版本生效日期:2020年6月24日
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吉意保APP由财信吉祥人寿保险股份有限公司经营,其公司地址为:湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林国际A栋3楼、21-24楼。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.声明和承诺:
2.我们如何收集和使用您的个人信息:
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
4.我们如何共享、公开披露您的个人信息
5.我们如何存储您的个人信息
6.我们如何保护您的个人信息
7.您的权利
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
一、声明和承诺
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
(一)您确认,您已充分阅读,理解并接受本协议的全部内容,一旦您接受本协议,即表示您与财信吉祥人寿APP已达成协议并同意接受本协议的全部约定。在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意协议的任何内容,请不要进行后续操作
(二)您确认,在您同意接受本协议并申请开通相关业务功能时,吉意保APP有理由相信您是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力,能够单独承担民事责任的自然人。如不具备前述条件,您应该立即停止申请使用本服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
吉意保APP仅会出于本政策所述的以下目的、范围和方式,收集和使用您的个人信息,在您使用各模块业务功能时,我们仅会收集为了正常运行该业务功能所必须的信息,在您关闭或停止使用该业务功能后,我们将会停止收集您个人信息的行为。
(1)注册、登录吉意保
当注册吉意保时,我们会收集您的姓名、手机号码,手机号码属于敏感信息,收集这些信息是为了帮助您完足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(2)自助入司服务
当您使用吉意保自助入司服务时,我们会获取您的以下信息:
个人信息:姓名、手机号码、学历信息
个人身份信息:身份证
个人财产信息:银行卡
个人财产信息:银行卡
上述信息将用于自助入司服务,以及后续发佣使用。确保实名信息准确性和真实性。
(3)个人名片
在“我的—个人资料—名片”里,我们会获取您的以下信息:
个人信息:姓名、手机号码、微信号、邮箱、个人照片、个人荣誉信息
个人身份信息:展业证号、个人二维码
上述信息将用于用户登录自我查询和个人分享。
(4)安全管理
为保障我们向您提供的服务稳定运行,我们会收集您的设备型号、操作系统、地理位置、唯一设备标识符、登陆 IP 地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息,这些信息是为提供服务必要收集的信息,如您不同意我们记录这些信息,可能无法完成风控验证
(5)图片上传
我们会在您使用图片上传功能时,我们会申请使用您的相机/相册及存储权限,如您不同意提供此信息,我们将无法为您提供相机相关的服务,但不会影响您使用其他功能。
(6)人脸识别
需要获取您拍照/上传照片的权限进行人脸识别,以及收集您在使用我们的服务过程中产生相应的记录。您同意本协议即视为您同意并授权我们获取、使用您的上述信息并用于 app 内的服务,并授权我们用于验证身份功能。如您不同意授权,您将无法使用人脸识别功能。 您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息,除非您正式联系我们拒绝收集,否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,系统会自动存储Cookie信息到本地。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够收集、存储您访问、使用本产品时的数据,确保网页的正常加载并显示。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,且不会将Cookie信息保存至后端。
四、我们如何共享、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与财信吉祥人寿保险股份有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、分析我们服务的使用方式等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品和服务的部分功能。
2)第三方SDK类服务商:我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。包括了:微信SDK(网络访问,分享至微信)、人脸识别SDK(拍照,实名认证)、二维码SDK(拍照,识别二维码)等;目前使用的第三方SDK仅为了实现业务功能开发所需,目的是为了保障我们能够快速、敏捷、安全的开发和迭代应用程序。只有在您的授权后,我们才可能会向第三方提供您的个人信息。当您退出此功能,我们将停止收集相关信息。如我们的授权合作伙伴需要通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)获取您的信息,我们会对其进行严格的监控,并按照与授权伙伴约定的数据保护措施严格执行。
(二)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3.公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时。
五、我们如何存储个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(二)存储期限
我们仅在为吉意保服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您设置及上传的资料、轨迹等信息,在未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他平台用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准、以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息---您可登录吉意保APP,点击“我的”,再点击头像栏进入页面,即可查询您的账户信息,而且您可以对手机号码、密码作出变更。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或者更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限对应您的请求。
(二)更正您的个人信息
1.当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
(三)删除您的个人信息
如下场景您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务;
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将根据国家法律法规及监管的要求决定是否响应您的请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:拨打电话0731-88318888-1300
对于您合理的请求,我们原则上都会予以支持,但对于超出合理限度、以及无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在15天内回复。个人信息保护相关负责人联系方式为:0731-88318888-1300