快递员揽派

快递员揽派是一款极具实用性的快递管理工具，专为韵达快递员量身打造。它不仅提供了先进的揽派系统，还将快递员的日常工作变得快捷高效。无论是从到件、派件，还是客户签收，该软件都能轻松助力，让每一位快递员的工作都能游刃有余。凭借多样的功能，您可以通过短信、云呼或网络电话及时通知客户，所有派件数据也能一键统计，无疑是快递员的得力助手。

快递员揽派使用方法

通知客户签收的三种方式：打电话、短信、语音。

1. 语音电话通知客户快件派件消息：

在主页上找到“签收列表”，查看“待签收”列表，选择您要联系的运单号，打勾后点击“打电话”。如需添加电话号码，请手动输入后再拨打。接下来您将接到韵达服务台来电，确保接听后，便可顺利与客户联系。

2. 通过韵镖侠APP发送短信通知顾客：

在主屏幕的“签收列表”中，选择运单号并点击右下角的“短信”。如无客户手机号码，系统会提示添加。输入手机号码后，您可以选择不同的短信类型，如派件预告，取件通知等，个性化调整内容并点击发送，轻松完成短信通知。

3. 用语音通知客户快件派送消息：

选中运单号后点击“发语音”，按照您的需求选择相应的语音模板，发送给客户，确保信息及时送达。

软件优势

1. 快递状态实时推送，轻松掌握8种实时状态通知，让您做得更从容。

2. 一键发现身边的快递员，随时在线预约寄收服务，让快递的处理变得无比便捷。

3. 维护业务员信息的完整性，确保手机号的唯一性，助您管理contacts更加高效。

4. 在线修改业务员手机号码，方便调整工作信息，随时掌控您的物流助手。

软件功能

1. 绑定手机号，快件状态随时推送到手，让信息的传递变得无缝。

2. 单寄件功能自动保存地址，提高寄件效率，轻松选择常用地址。

3. 工具箱功能让您轻松进行运费计算，快速查询禁寄物品，省时省力。

4. 通过服务点查询与关注，手机轻松选择代收服务点，实现寄件无忧。

5. 扫描运单条码或输入运单号查件，保障寄件与收件过程的透明与安全。

6. 北京、上海、广州、深圳的用户下单后，收派员只需主动打印电子运单，告别繁琐的手写过程。

常见问题

问题一：订单有时效吗?

名片小程序的订单没有时效考核，无需电话响应，您可以得到轻松的体验。

问题二：订单是不是下给我?

订单系统会自动将订单分配给使用名片的快递员，无需人工操作。

问题三：名片订单的来源是什么?

来自韵镖侠小助手，信息传递高效稳定。

问题四：名片上的业务员信息可否修改?

名片信息读取业务员的账号资料，目前暂不支持在APP端修改，需通过网点客户端来进行。

问题五：如何通过名片批量寄件?

用户需先登录韵达会员账号，方可使用批量寄件功能，这样操作更快捷。

问题六：客户在哪查看订单信息?

成功下单的用户将收到下单成功的短信，后续版本将增加小程序查询功能，让信息查询变得更便捷。

问题七：客户下单后想取消，怎么做?

取消功能将在后续版本中增加，目前需要联系客服来处理异常订单。

更新日志

v8.68.4版本

修复已知bug，优化用户体验，带给您更加顺畅的使用感受。

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